Política de Privacidad

Introducción

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Syanco Software usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web o contratar sus servicios. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios.

Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con los cuales usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que le recomendamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Razón Social: Syanco Software S.R.L.
Domicilio Legal: Av. Corrientes 1234, Piso 5, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
CUIT: 30-XXXXXXXX-X
Correo electrónico: [email protected]

Syanco Software ha designado un Delegado de Protección de Datos que puede ser contactado a través del correo electrónico: [email protected]

Información que Recolectamos

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo:

• Nombre y apellido
• Información de contacto como su dirección de correo electrónico y número telefónico
• Información demográfica como código postal, preferencias e intereses
• Nombre de la empresa y cargo (en caso de representar a una organización)
• Otra información relevante para encuestas, ofertas de servicios y/o consultas sobre nuestros servicios

De conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, informamos que la entrega de estos datos es de carácter facultativo, excepto aquellos marcados como obligatorios para poder brindarle nuestros servicios o responder a sus consultas.

Uso de la Información Recolectada

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para:

• Mantener un registro de usuarios y gestionar nuestras relaciones comerciales
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Enviar correos electrónicos periódicos con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio
• Procesar transacciones y gestionar la prestación de servicios contratados
• Responder a sus consultas, requerimientos y solicitudes

Los correos electrónicos promocionales serán enviados solo si usted ha dado su consentimiento expreso para recibirlos, o si ha contratado servicios similares a los promocionados. En cada comunicación comercial que reciba, le ofreceremos la posibilidad de darse de baja.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador. Al aceptar, dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente.

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

• Recordar sus preferencias para futuras visitas
• Realizar análisis estadísticos anónimos sobre el uso del sitio
• Mejorar la experiencia de navegación y la funcionalidad del sitio
• Personalizar el contenido que se le muestra

Usted puede elegir aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Sin embargo, esto puede impedirle aprovechar completamente el sitio web.

Seguridad de la Información

Estamos comprometidos a garantizar que su información esté segura. Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, de conformidad con la normativa aplicable.

Estas medidas incluyen, entre otras:

• Cifrado de datos sensibles
• Controles de acceso a la información
• Copias de seguridad periódicas
• Auditorías de seguridad
• Formación del personal en materia de protección de datos

Enlaces a Terceros

Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted dé clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad, por lo que es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

Transferencias Internacionales de Datos

Syanco Software podrá realizar transferencias internacionales de datos personales cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios. En estos casos, nos aseguramos de que exista un nivel adecuado de protección de los datos personales, de conformidad con la Ley 25.326 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública.

Las transferencias se realizarán a países que proporcionen un nivel de protección equiparable al de la legislación argentina, o mediante la adopción de garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la autoridad de control.

Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Cancelación (Supresión): Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a nuestro domicilio legal o al correo electrónico [email protected], adjuntando copia de su DNI u otro documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes.

Para determinar el período de conservación adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

Cambios en la Política de Privacidad

Syanco Software se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Fecha de última actualización: 10 de mayo de 2023